Burada önemli olan hangi markayı tercih ettiğiniz değil, ihtiyaçlarınızı hangi altyapının en iyi şekilde karşıladığıdır. Rolls-Royce size hitap ediyorsa, neden Fiat ya da Forda yönelesiniz? Aynı mantık e-ticaret altyapıları için de geçerli. Öncelikle iş modelinize, beklentilerinize ve bütçenize en uygun olanı belirlemeniz gerekiyor.
Örneğin, İkas X TLye ihtiyaçlarınızı karşılarken, Ticimax aynı hizmeti aynı fiyata sunuyorsa Ticimax'i tercih edebilirsiniz. İkas bayilerinin ve ajanslarının bildiği ama size asla söylemeyeceği çok kritik bir nokta var: İkas sadece paket ücreti almakla kalmaz, aynı zamanda ciro ortağınız olur. Kullanabileceğiniz ödeme sistemleri sınırlıdır ve İkasın anlaşmalı olmadığı bir POS sağlayıcısını kullanamazsınız. Örneğin, PayTR size %3 komisyon sunduğunda, İkas paketinizde komisyon oranınız %5 ise, PayTR size Aa, siz İkas ile çalışıyorsunuz, size %3 komisyon oranını uygulayamıyoruz, bunun yerine %5 ile çalışabiliriz. diyecektir. Bunun nedeni, İkasın PayTRden kendi müşterileri adına ek komisyon alması. Yani sadece paket ücreti almakla kalmaz, aynı zamanda cironuzdan da belirli bir kesinti yaparak ek gelir elde eder İkas. Eğer küçük çaplı bir işletmeyseniz veya yeni açılmış bir e-ticaret siteniz varsa, bu durum başlangıçta gözünüze gelmeyebilir ancak iş hacminiz büyüdükçe, yıllık ödediğiniz paket ücretinden bile daha yüksek bir komisyon maliyetiyle karşılaşabilirsiniz.
Bu yüzden hangi altyapının iş modelinize daha uygun olduğunu netleştirmeniz gerekiyor. Özellikler genel olarak çoğu altyapıda mevcut. Asıl farkı belirleyen noktalar fiyatlandırma, destek kalitesi, uptime oranları ve sistem esnekliği gibi durumlar. Sadece İkas ve Ticimax değil, T-Soft, İdeaSoft, QukaSoft gibi diğer alternatifleri de değerlendirmenizi öneririm.