Sanayide bir araç yaptırıyorum ve parçalarını temin ettik, işçilik ücreti 20.000 TL olarak belirlendi. Kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimi belirttiğimde, taksit yapılmadığını söylediler; bu konuda herhangi bir sorun yok. Ancak sonrasında, kredi kartı ile ödeme yapılması durumunda KDV'nin tarafıma kesileceği ve 4.000 TL'nin de bana ödetileceği ifade edildi. Bu uygulama yasal mıdır ve bu durumu hangi mercilere şikayet edebilirim?
Elden ödeme yapmam durumunda ise herhangi bir fatura kesilmeden ödemenin hepsini kendilerine alacaklar sanırsam.
Bu durumda ne yapmamı önerirsiniz?