u2 arızası olabilir belki cihaz darbe / hasar aldı mı peki? normal şartlarda tuş kombinasyonları sayesinde açılması lazım ama darbe hasar varsa ondan dolayı olabilir. entegre sorunu olabilir.
Şimdi baktım u2 arızasına hocam dediğin gibi olabilir

umarım değildir. Ancak 1 aylık cihaz ve orjinal şarj aleti ve hardcase ile kullandık cihazda darbe izi de yok