Cron görev ve güncelleme sıklığını doğru olarak ayarladıysanız, Utilities > Logs > Activity Log bölümündeki hatalara bakın. Hatalara neden çalışmadığına dair ipucu verir. Buna göre müdahale edersiniz. Ayrıca birden fazla PHP sürümü varsa, Cron'un doğru sürümde çalıştırıldığından emin olun.
WHMCS'nin kendi içerisinde de Cron Job Logs kısmı var. Burada da hata mesajlarına bakabilirsiniz.
Hata mesajları bir şeyin neden çalışmadığını anları. Bu sayede hatayı bulup, sorunu çözersiniz.