Bahattin ve Sosyal Medya Profili Karmaşası

Bahattin, küçük bir e-ticaret işletmesi sahibi.
Ürünleri harikaydı, fiyatları rekabetçiydi ama satışları bir türlü artmıyordu.

“Sosyal medyada aktif olmalıyım,” diye düşündü.
Ancak, Instagram biyografisinde hem karışık bilgiler vardı hem de profil resmi eski bir ürün fotoğrafından ibaretti.
Hikayelerinde ise tamamen rastgele içerikler paylaşıyordu.


Bir gün Bahattin, bir rehberle karşılaştı: “Sosyal Medya Profilinizi Güçlendirin”. Hemen harekete geçti:
  • Profil fotoğrafını güncelleyerek markasının logosunu ekledi.
  • Biyografisini, markasının ne yaptığını net bir şekilde ifade eden cümlelerle yeniden yazdı.
  • En iyi gönderisini sabitleyerek yeni takipçilerine güçlü bir ilk izlenim sundu.
  • Hikaye öne çıkarma özelliklerini kullanarak en popüler ürünlerini sergiledi.
Bir süre içinde, sosyal medya profiline gelen ziyaretçilerin sayısı %40 artmıştı.
Bahattin sonunda, güçlü bir sosyal medya profilinin müşteri güvenini nasıl artırdığını anlamıştı.


Soru: Bahattin'in yerinde siz olsaydınız, sosyal medya profilinizi iyileştirmek için ilk hangi adımı atardınız?