Herkese merhaba,
3-3.5 hafta önce, 0542 ile başlayan hattım kontrol yüklenmediği için iptal oldu. (Mesaj gelmiş ama aktif kullanmadığım için fark etmemişim.)
Ertesi gün hemen Turk Telekom'a gittiğimde, hattın Turk Telekom olduğunu ancak 0542 ile başladığı için kendilerinin açamayacaklarını, 2 hafta beklemem gerektiğini söylediler. Bu 2 hafta boyunca e-devletten numara operatör sorgulama yaparak Vodafonea geçmesini beklememi söylediler.
O günden sonra her gün e-devletten 1-2 kere kontrol ettim ve TTNet Mobile olarak görünen hat, Vodafone olarak görünmeye başladı. Bunun üzerine biraz önce Vodafone bayisine gittim ancak numarayı hala alamayacağımı, biraz daha beklemem gerektiğini, eğer düşmezse 2 yıl bekleyip numaranın boşa çıkmasını beklemem gerektiğini söylediler.
Şu an hattım kapanalı 1 ay bile olmadı ama hiçbir şekilde hattı geri alamıyorum. Ne yapmalıyım? Çok yardım rica ediyorum.