Merhaba, anladığım kadarıyla siz Codec problemi yaşıyorsunuz. Firmanız ile görüşme sağladığınızda size gelen aramaların codeclerini kontrol etmesini belirtmelisiniz. IP Santrallerde bu sorunu bu şekilde çözebilirsiniz. Kullandığınız santral sizin için yeter de artar bir ürün bence.

+ Switchleriniz yönetilebilir ise onlara VLAN ataması yapıp bilgisayar networkü ve IP telefon networkünü ayırmanız da gerekli. Eğer bunu yapmazsanız da çok fazla problem yaşarsınız.