PrimeSoft adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Sorunun çözülmesi mutluluk verici, Tebrikler
Çok teşekkür ederiz 🙏

rXr adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Umarım sıkıntıların devamı veya farklı bir sıkıntı meydana gelmez. Bu sıkıntılar giderildiyse artık internet keyfimizi sürebiliriz demektir.
Ek olarak, Teknik Destek kaydı oluşturduğumuzda bunun yanıt süresi, Netinternetin veri merkezi sistemi ile aynı işleyişle hızlı bir şekilde çözümlenmesini bekliyoruz. Yani Teknik Destek kaydı açtıysak bunun dikkate alınıp, Durum kısmında Cevap bekliyor - İşlemde - Sonuçlandı gibi ibarelerin olması gerekli. Saatlerce yanıt bekleniyorda kalan teknik destek kayıtları, kaydın umursanmadığı anlamına gelmiş gibi duruyor.
Tekrardan başarılar dilerim.
Talebinizi developer ekibe iletiyorum haklısınız talebin işlemde olup olmadığını veya görüntülenip, görüntülenmediğini göstermek bizim için kolay bir geliştirme süreci.

Ayrıca IVR dan (robot operatör) talep oluşturma da deploy edildi yazdığımız geliştirmeleri hızla devreye alıyoruz