Comnet üzerinden Netgsme geçiş yaptım ortalama 2 ay oldu ve ilk başta bağlantı yoğunluğu nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlandım. Daha sonra müşteriyim adımını izleyerek bağlanamadığımı bildirdim ve 15 dakika içinde geçiş işlemim tamamlandı. Eski hızım 35 Mbps iken 100 Mbpsye geçiş yaptım. Ancak, başlangıçta bazı sorunlar yaşadım: internet donmaları, video izleyememe ve PUBG oynayamama gibi problemlerle karşılaştım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda genellikle modemi kapatıp açmamı istiyorlar ya da uzaktan bazı işlemler yapıyorlardı. Bu yöntemlerle kısa süreliğine düzelme olsa da sorunlar tekrar ediyordu. Evde başka bir modemim vardı ve onu denedim. Bu modemde donma yaşamadım, ancak 15 dakika sonra tamamen bağlantım kesiliyordu. Müşteri hizmetlerinden öğrendiğime göre, bu modem çevrimdışı görünüyordu.
Sonradan Türk Telekomda çalışan bir arkadaşımın yardımıyla sorunun modemden kaynaklandığını öğrendim. Modem ya arızalıydı ya da 100 Mbps hızını desteklemiyordu. Türk Telekom, modemi değiştirdi ve o günden sonra hiçbir sorun yaşamadım. Şu an tam performansla, donma olmadan, full kalitede video izleyebiliyorum. Son 10 gündür internet bağlantım harika bir şekilde çalışıyor.
Sonuç olarak, pahalı internet tarifelerine gerek olmadığını düşünüyorum. Üstelik Netgsmin Arkadaşını Getir kampanyasıyla fiyatı 240 TLye kadar düşürdüm. Daha fazla bilgi isteyen olursa WhatsApptan bana ulaşabilir
Netgsm 6 ay boyunca 40 TL indirim kodundan yararlanmak isterseniz ;
Kod : NTGDM1JCTZ