Siz muhtemelen müşteriyi uyarmıyorsunuz bu davranışları neticesinde. Mesai saatleri dışında arıyorsa açmayacaksınız, ek bir isteği oluyorsa yapmayacaksınız anlaşmanızda olmadığını ek ücrete tabi olarak yapabileceğinizi söyleyeceksiniz, mesai saatinize veya çalışmalarınıza karışıyorsa uyaracaksınız.
Eğer müşteriye sizi yönetmesini bir kere izin verirseniz inanın gerisi geliyor. isteklerinin ardı arkası kesilmiyor sanırsın sizi satın almış. Sınır koyduğunuz zaman ise usul usul bekliyorlar