İptal edilen kartınız internet şube de görünüyor mu?
Merhabalar , hayır gözükmemekte. Ben yeni kart talep ettim ve elime ulaştı.
İşin ilginç tarafı bu şahıslar her deneme yaptıkça bana sms gelmekte fakat ben bankaya bunu söylediğimde çekemeyeceklerini belirttiler.
Ama insan ister istemez tedirgin oluyor.
Teşekkürler.
Kartınızı kaybettikten sonra yapılan para çekme denemelerini bankadan öğrenebilirsiniz, çünkü bankalar bu işlemlerin tarih, saat ve işlem yapılan yer gibi detaylarını kayıt altında tutar. Bankanın müşteri hizmetleri veya şubesine başvurarak, hangi kuruluşun veya kişinin bu denemeleri yaptığını ve işlem detaylarını talep edebilirsiniz. Ancak, bankalar genellikle dolandırıcılık şüphesiyle detayları paylaşmak yerine savcılığa başvurmanızı önerebilir. Eğer çekme denemeleri sık devam ediyorsa, durumu savcılığa bildirerek siber suçlar birimi üzerinden gerekli araştırmanın yapılmasını talep edebilirsiniz.
Merhabalar , banka ile görüştüm telefon üzerinden bu detaylara erişemediğini şubeye gittiğimizde öğrenebileceğimizi belirttiler.
Gün içi şubeye uğrayıp şansımı deneyeceğim.
Teşekkürler.