Bankaların hesap kapatma veya kısıtlama kararları genellikle risk politikalarına dayanır ve BDDK düzenlemelerine göre bu tür durumlarda müşteriye detaylı bir açıklama yapmak zorunda değildirler. Ancak, hesap kapatma sürecinde size dayatılan "Hesabımı kapatmak istiyorum" gibi ifadeleri yazmak, sanki sizin talebinizle kapanmış gibi gösterilebilir. Bu durum, olası hukuki hak taleplerinizi zayıflatabilir. Banka politikası nedeniyle kapatılan hesaplarda içerdeki paranın iadesi için talimat vermeniz gerekse de, bu işlemleri dikkatle inceleyip gerekirse noter kanalıyla ya da bir avukattan destek alarak yapmanızı öneririm. Arıca, aynı durum birden fazla bankada yaşandığı için, MASAK (Mali Suçları Araştırma Kurulu) tarafından bir inceleme olup olmadığını öğrenmek için resmi mercilere başvurabilirsiniz.