yengec35 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Size katılıyorum fakat benim sinirimi bozan servis çalışmıyorsa pasife atmıyorlar. Açıklamasını güncellemiyorlar açıklamasınsa 2dakika yazıyorsa hadi 10 dakikada gelsin 1 saatde göndersin ama 2 gün oldu el insaf müşteri destek birimine yazıyorum saçma sapan cevaplar valla şöyle adam akıllı hizmet veren biri olsada devamlı kafamiz rahat ordan işimizi halletsek
Hocam müşteri gözüyle hak veriyorum. Ancak masanın diğer tarafındada bulunduğumdan şu zorluğuda paylaşmak isterim.
Sektördeki 100 smmden taş çatlasın 3-5 tanesi ana sağlayıcıdır ve onlarda örneğin biri ıns-face biri tw biri yt gibi, diğerleride birbirlerinden API çekerler. Haliyle kendilerinin sağlamadıkları hizmetinne kadar tam performans olduğunu ölçümleyip öğrenemiyorlar.
Ayrıca xxx ıdlı servisiniz mevcut bazen 2 dakikada tamamlanıyor bazen 22, bazen 2 dakikada bşalıyor bazen 22. Sürekli bunu test edip sürekli bu açıklamaları düzenlemek inanın aşırı derecede zor.
İlerleyen esüreçte teknolojinin verdiği imkanlarla bunlar ne kadar mümkün kılınır bilemem ama manuel açıdan yapılabilecek iş değil