Selamlar bir müşterimizin ( işletme sahibi) kendi müşterisi ile yaşadığı sorun nedeni ile haritalarda istenemeyen , gerçeği yansıtmayan yorum almış.
İLgili kişiye kaldırmasını rica etsede kaldırmamış. Müşterimde ( yeni öğrendim karar geçen hafta sonuçlanmış ) ilgili yorumun kaldırılması yönünde davacı olmuş ve yorumun kaldırılmasına karar verilmiş.
BU kararı nereye göndermemiz gerek ? Bir kaç araştırma yaptım ;
"support@google.com (ABD'de iseniz) veya
internationalcivil@google.com (ABD dışındaysanız) adresinden iletişim kurun" şeklinde metinlerde buldum ama emin olamadık.
Bilgisi olan var mı acaba ?
Hâkimlik kararı ESBne gönderir, kararı onlar tatbik eder. Sizin işlem yapmanıza gerek yok. Eğer Google HTTPS protokolü kullanıyorsa; içerik teknik olarak ESBnce kaldırılamaz. Ancak Googlea ulaşırsanız manuel olarak belki kaldırılır, onun dışında hâkimlik kararı dahi olsa kaldırılması teknik olarak mümkün değildir.