ualan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Kullandığım gün kadarını alırsalar benim için sorun değil fakat 4 gün sonra kapandı 4 günlük yerine 30 günlük alırsalar o sıkıntı.
Bildiğim kadarı söylediğim gibi yeni ay için yeni fatura çıkıyor ve taahhüt bittiğinden indirimsiz olarak hesaplıyorlar. Daha önceden turkcell den vodofone a taşımıştım hattımı özellikle geçiş süresine dikkat etmiştim yeni fatura dönemine girmeden geçiş sağlanmıştı. Kasım ayını turkcell de tamamlamıştım aralık ayında turkcelle faturamı ödemiştim ve aralıkta vodofone daydım ocakta vodofone borcumu ödemiştim. Alışkanlıktan mart veya nisan ayında fatura ödemeye çalışırken borcunuz yoktur diyordu halbuki borcum vardı yanlışlıkla vodofone yerine turkcell i seçip ödemeye çalışıyormuşum. (Turkcell den geçiş yapmıştım ve borcum olmadığı o zaman da anlaşılmış oldu) haziran gibi turkcell den arandım ödenmemiş bir faturanız var dediler. Hangi ay olduğunu sorduğumda kasım dediler ki aralık ayında ödedim dedim bu sefer aralık ayı dediler bende aralık ayında yeni fatura çıkmadan hattımı taşıdım dedim mart gibi yanlışlıkla turkcell seçtiğimde borcunuz yoktur çıkıyordu dedim sizi tekrar arayacağız dediler falan. Tabi sonrasında icra ya verdiler inat ettim ödemedim 350 tl mi neydi 1100 tl olarak 2 yıl sonra ödemek zorunda kaldım borcum olmamasına rağmen.