186'yı arayıp başvuru yaptım. Gelen ekip konu ile ilgili bir şey yapamayacaklarını söylediler sadece elektrik sayacını değiştirip gittiler. Onu da benim getirdiğim elektrikçi olmasa yapamıyorlardı.
Öncelikle yazılı bir başvuru yapmanız gerekmektedir. Daha sonra gelen elektrikçinin yaptığı işlemlerle ilgili düzenlediği faturayı ve arızalı veya sorunlu eşyaların fotoğraflarını temin edin. Olayla ilgili itfaiye ve polis tarafından tutulan tutanağa da ulaşarak, bu belgeleri başvurunuza eklemeniz önemlidir.
Eğer bu süreçte talebiniz karşılanmazsa, hukuki yollara başvurmanız gerekebilir. ek olarak evinizde sigorta varsa sigorta şirketinede başvuruda buluna bilirsiniz, Sigortanız yoksa sigorta yaptırmanızı tavsiye ederim.