Hocam aboneliğinisi turknet e taşıdığınız zaman modem turk nete geçmiştir, tekrar türk telekoma taşıma yöntemi ile geçtiyseniz modemi istemezler ama turknet iptal edip sıfırdan turk telekom bağladıysanız modemi siz turk telekomdan almış olsanız bile turknet e zimmetlendiği için turknet e geri göndermeniz gerekiyor.
Yani turkneti iptal edip yeni abonelik başvurusu yaptıysanız normal bir durum. Turknetten turk telekoma churn yaptıysanız modemi istememeleri gerekiyor.