Merhaba,

Öncelikle Önem Bilişim olarak, tüm müşterilerimizin memnuniyetinin bizim için büyük bir önem taşıdığını belirtmek isteriz.

Yaşadığınız mağduriyet nedeniyle özür dileriz.

İlgili müşterimizin sunucu alımını sağlaması ile birlikte, ücretsiz olarak Plesk ve ek olarak talep ettiği yazılımlar tarafımızdan Plesk üzerine entegre edilerek aktif edilmiştir.

Bugün, ilgili müşterimizin ionCube kurulumu istemesi üzerine sunucuya giriş sağladık ve site içeriğini incelememizin ardından sunucuyu askıya alma işlemini gerçekleştirdik.

Müşterimiz, yazılım geliştirdiğini belirtmesi üzerine, bu tür bir yapıya destek sağlayamayacağımızı ve devlet tarafından + Önem Bilişim olarak bunu doğru bulmadığımızı kendisine bildirdik.

Ardından, sunucuyu aktif hale getirerek saat 00:00’a kadar yedeklerini almasını ve IBAN bilgileriyle talep oluşturmasını istedik. Böylece tarafına iade gerçekleştirilecektir.

Moderatör arkadaşlar, detaylı bilgiye ihtiyaç duymaları halinde bize ulaşabilirler gerekli resim ve bilgi paylaşımını sağlayabiliriz.