Hocamın örnek gösterdiği şikayeti okurken aklıma geldi. Tüketici malı görerek değil de mağazadan alırsa hiçbir hak iddia edemiyor ama internet üzerinden aldığında sanırım değişim iade hakkı oluyor.
Mediamarkt tan drone almıştım 33 bin tl ye. 1 hafta kullandım ve cihazda bazı hatalar olduğunu fark ettim. Paketine koydum ve iadeye gönderdim kabul etmişlerdi.
Ticaret bakanlıgını aradım hocam var hakkımız hepisburada kaç yıldır yapıyor bu işlemi arkadasım deposunda calısıyor her iadeyi alıyor 14 gün icinde gelen cayma hakkımız var