TürkNet in kendine özel hatları mı var? O da NetGSM ile telekom hatlarını kullanıyor. Yani ikiside hatta Türkiye'deki bütün firmalar Telekom alt yapısını kullanır. Sadece bir kaç ilde Süperonline kendi fiber altyapısını kullanıyor. Sizin şanssızlığınız hafta sonuna denk gelmesi bence. TürkNet, NetGSM gibi firmalar hattı taşımak için telekoma yazarlar, oradan izin gelirse hattı taşırlar. Telekom da hafta sonu personel sayısını düşürür ve cevap verme süresi hafta başına kalır.
Bu tür işlerde herzaman hafta başı müracaat yapın.