Modem zaten sizin olmuyor hocam. Modemi TT verse bile iptal işleminde hizmet aldığınız şirkete gönderiyorsunuz onlarda Telekoma gönderiyor. Yani siz başka firmaya geçmeden TT de kalıp hizmetinizi şimdi iptal etseydiniz TTa gönderecektiniz yine modem sizin olmuyor. Çok eskiden dediğiniz gibiydi modemi satın alıyordunuz parasını taksit taksit ödüyordunuz faturaya 12 ay sonra sizin oluyordu 7-8 senedir o şekilde değil artık modemi sadece kullanmanız için veriyorlar sonra geri alıyorlar son 1 senedir de kiralama-kullanım ücreti çıkardılar.
Merhaba şimdi anladım, daha önce kirala senin olsun sistemi vardı ancak artık hiç bir şekilde senin olmuyor modemi 12 ay boyunca ücretini ödeseniz dahi onlara geri göndermek zorundasınız. Yani bu cihazları onlara tekrar göndereceğim. Türk Telekom ise benden cihazları istememe sebebi başka bir sağlayıcıya geçtiğim için.
comnete nasıl ulaşabildin bende buna şaşırdım
Ulaşamadım, destek talebi 9. Aya ait o zaman bana modem ücreti alıp modem takmamışlardı
