webmaster52 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
2021 de babama köy işlerinde bağa bahçeye gitmesi için Arora Hunter 300 marka model ATV almıştım. 1 ay önce elektrik tesisatı durduk yere yandı neyse servise verdik 2 aydır parça bekledik şimdi diyorlar ki yedek parçası fabrikada yokmuş bir çok yeri de araştırmış ama bulamamış istersen başka atv den uydurma yapayım diyor Traktör belgeli ruhsatlı bir tarım aracı bu durumda ne yapmalıyım fabrikanın bunu temin etmek zorunluluğu yok mu?
TÜKETİCİ KANUNU > - Tüketicinin Bilgilendirilmesi ve Menfaatlerinin Korunması > Madde 58 - Satış sonrası hizmetler bunu okumanızı tavsiye ediyorum. Yanlız süreç biraz uzayabilir eğer mahkemeye vs verecekseniz.