Merhaba arkadaşlar, hb üzerinden bir satıcıdan 29 Kasım tarihinde sıfır kapalı kutu 2k monitör aldım. Dün akşam 1 ölü piksel meydana geldi. Arada 1-2 saat geçti 2. Ölü piksel ile karşılaştım. Sabah baktığımda sayı 3e yükselmiş. 2 yeşil 1 kırmızı. Ürün 2 yıl garantili ama bugün MyAsus uygulamasına seri numarasını girip kaydettiğimde ürün 3 yıl garantili yazıyor. Garanti başlangıç tarihi de 25 Mart 2024 yazıyor. Bitiş tarihi 25 Mart 2027 yazıyor.

satıcı ile iletişime geçtiğimde ürün değişim için asusun onay vermesi gerekiyor direkt orayla iletişime geçin diyor. Benim yasal olarak 14 gün iade hakkım var diye biliyorum. Şimdi ben asusla uğraşmak istemiyorum. Ürünü direkt hb üzerinden talep açıp göndersem, biz muhattap değiliz asusa gönderin diye geri yollarlar mı? Yada tavsiye ettiğiniz bir yol var mı? Çok zamanım olmadığı için bir an evvel monitör almam lazım. Şimdiden iyi forumlar.