- KVKK Uyum: SMS gönderiminde, müşterilerin açık rızasını almak zorundasınız. Kişisel verilerin korunması kapsamında, iletişim bilgileri rıza dışında kullanılamaz.
- İYS (İleti Yönetim Sistemi) Kaydı: Türkiye'de ticari SMS gönderen her firma İYS'ye kayıt olmak ve gönderim izni alınmış kullanıcılar üzerinden iletişim kurmak zorundadır.
- Reklam ve Tanıtım Kuralları: Gönderilecek mesajların içerikleri, ticari ileti kurallarına uygun olmalı. SMS içeriğinin sabit ve düzenlenemez olması, uygunluk açısından fayda sağlar.
- Tek Numaradan Gönderim: Firmalar kendi isimleri yerine sizin numaranız üzerinden SMS gönderirse, müşterilerinizin yanıtları ve kimliklendirme konusunda sorunlar yaşanabilir. Bu durum yanlış bilgilendirme veya güven kaybına yol açabilir.
- Şikayet Riski: Yanlış yönlendirme veya izinsiz gönderimler nedeniyle şikayetlerle karşılaşabilirsiniz. Cezai yaptırımlar olasılığına karşı süreçlerinizi şeffaf ve denetlenebilir şekilde tasarlayın.
Projenizin her aşamasında bir hukuk danışmanına danışarak ilerlemeniz, riskleri en aza indirir. Kolaylıklar dilerim!