Merhaba, kıyafet satan bir firma için yeni bir facebook hesabı, yeni bir reklam hesabı ve yeni bir sayfa açtım bugün. Profil fotoğrafları var, sayfada paylaşım var bio full dolu. Facebook hesabında ise gruplara üye oldum, paylaşımlar beğendim, sayfalar takip ettim, arkadaş ekledim.

İlk reklamı sayfa beğenisi olarak çıktım ki iki dk sonra 3 tane peş peşe bildirim geldi üçü de aynı, "Kartınıza geçici provizyon uygulayamadığımız için reklamlarınız durduruldu" Daha sonra sanal kartın limitini falan artırdım banka uygulamasından, desteğe yazdım limit artırdım diye ama birkaç dk içinde gelen cevap şöyle:
"Kayıtlarımıza göre ödeme hesabınız, Facebook'un Hizmet Koşullarını ihlal ettiği için kapatılmış. Kullanıcılarımızı korumak için, şu anda ödeme hesabınızı güvenli şekilde yeniden etkinleştiremiyoruz. Lütfen ödemeleri kapatırken harcama geçmişi, reklam özellikleri ve tutarsız hesap bilgileri gibi pek çok faktörü göz önüne aldığımızı unutmayın.
Hizmet Koşullarımız hakkında daha fazla bilgiyi buradan alabilirsiniz: www.facebook.com/terms Anlayışınız için teşekkür ederiz"

Ne yapmam gerekiyor şu an bilmiyorum. Ana hesabın reklam hesabı aktif, ondan çıkmadım, işletme portfolyosu üzerinden bir reklam hesabı oluşturup ondan çıkmıştım o kapandı yani. Bu kapanan hesabı nasıl açabilirim? Herhangi bir doğrulama falan da istemiyor. Ne yapmam gerekli? Canlı yardım butonu da yok hiçbir sayfada. Onu da çok aradım.

Yardımcı olabilecek varsa çok sevinirim, yeniyim ben.