Bir yerden ürün siparişi verdim, ürün açıklamasına kişiye özel ve iade/değişim olmadığını yazmışlar beden tablosu da var ürün açıklamasında. Ödeme ekranında onayladığım sözleşmede de iade/değişimin olmadığı yazıyor fakat satın aldığım ürün görseldeki ile birebir aynı geldi fakat bedeni uyuşmuyor. Yazdım kendilerine, beden tablosunun olduğunu ve ürün beden seçiminin yanlış olması benden kaynaklandığı için iade veya değişim yapmıyorlar. Haklılar mı tamamen?