yusok32 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Aynı şekilde hocam bende vodafone direkt iptal ettim. 280 liraya aldığım tarifeyi 600-700 liraya sundular. İptal edecem bilginiz olsun dedim direkt hiç uğraşmadan iptal ettim. Bunlar gerçekten çekilecek şey değil
Ayrıca vodafonda otomatik ödeme talimatınız varsa faturaları düzenli kontrol etmeniz gerekiyor. Birkaç ay önce güncel faturamın normalden 50 tl fazla olduğunu gördüm. Aradım müşteri hizmetlerini kullanılabilir bakiyelerimi sorgulattım. Sonra güncel faturamın bilgilerini sorgulattım. Sonra aynen şöyle dedim; Sinem hanım paketimden 15 gb internetim kaldığını söylediniz. Ama bu ayki faturama 50 tl paket aşım ücreti ek paketi yapılmış. Ben kendi internetimi bitiremeden nasıl bana ek paket tanımlayıp faturalandırdınız dedim. Eee kontrol ediyorum bir hata olmuş şimdi faturanızdan düşüyorum merak etmeyin. Gelde sövme bunlara. Ben fark etmesem ay sonu zaten o parayı otomatik alıyorlar. Kim bilir kimleri böyle tokatlıyorlar.