BianAjans adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Yanlış bilgi vermeyin hocam. Tüketici iade istisnası kapsamında olmayan tüm ürünler için 14 iş günü içinde iade edebilir. İade keyfi de olsa İADE KARGO BEDELİ size ait olur. Müşteriden para kesemezsiniz.
Diye düşünüyorum dedim

ayrıca araştırınca benim gördüğüm ve bulduğum yanıtlar

"Cayma hakkınızı kullanırken, iade kargo bedelinin kimin tarafından karşılanacağına dair düzenlemeler de bulunmaktadır. Genel olarak, iade kargo bedeli tüketiciye aittir; ancak satıcı, ön bilgilendirme formunda aksi bir düzenleme yapmışsa, bu durumda kargo bedelini satıcı karşılayabilir."

kısacası iade kargo ücretini tüketiciye aittir diye 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 48. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 9. + 12. maddesi ile güvence altına alınmıştır. "deniliyor araştırma sonucunda"

https://www.mevzuat.gov.tr/File/Gene...lusYonetmeligi