Kapıda ödeme yöntemiyle bir ürün sipariş ettiğinizde, ürünü teslim alıp almamak tamamen sizin tercihinizdir. Ürünü teslim almadığınızda, satıcı size karşı yasal bir işlem başlatamaz veya şikayette bulunamaz. Bu durum, mesafeli satış sözleşmeleri kapsamında tüketicinin 14 gün içinde cayma hakkına sahip olmasıyla da uyumludur. Ancak, sipariş verdiğiniz ürünü teslim almadığınızda, satıcı kargo ücretini ödemek zorunda kalabilir. Bu nedenle sizden kargo ücretini talep edebilir.