Ben millenicom'u bağlattığım gün iptal talebi yaptım. Müşteri hizmetleri onayım olmadan kurulum ekibi yönlendirdi. Sözleşmeyi bile onaylamadım dedim kurulum ekibine. İptal mi edelim dedi yok dedim kuralım dediler. Turkcell fiberden , millenicom fibere geçtim bana kurulum ücretinin alınacağını söyledi. Turkcell'de cayma bedelim ve 1 ayım olmasına rağmen geçiş sağlamıştım kendilerine. Facebook reklamlarında diğer operatör geçişlerinde kurulum ücreti olmadığı yazıyordu durumu anlattım müşteri hizmetlerinin uyanıklık yaptığını anlattım ses kayıtlarını dinlediler haksız bulundum. Kurulum ücretini iptal etmediler bende iptal talebi yaptım. Yalvardılar yakardılar ilk 3 ay 180 tl'den sağlayalım dediler. Yok dedim. Neler neler yaşadım bir bilseniz.
O 4 gün sinirlerim oldukça yıprandı. Birde vaat ettikleri hızı veremediler ve ekip yolladılar. Forumdan @PrimeSoft; sağ olsun beni uyarı teknik ekibin paralı olduğunu söyledi. Arayıp ödeme yapacak mıyım teknik ekip için dedim. Size söylemediler mi dedi. Hayır dedim. Ödeme çıkabilir dediler. Bende bağırdım çağırdım ücretsiz yolladılar 2. günümde.

Paranızı verin kaliteli hizmet alın böyle firmalarla muhatap olmaya değmez. Sonuç olarak 4. günde iptali sağladık. Sonuç olarak Turkcell fiber bana yeni teklif sundu ve oradan devam ediyorum. Kaliteyi ucuza alamıyorsunuz maalesef. Bunlar her yerden para koparma peşinde olan firmalar. Sonları poyraz wifi , rüzgar wifi gibi olacak. Altta socar iştirakidir yazıyor. Gerçekten iyi socarlıyorlar. Bende kurulum bedeli ödeyecem ekstradan da 4 gün kullanım ücreti çıkacak sanırım. Taahhüt vermemiştim.