Ganazs adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Yaklaşık 5 yıldır Millenicom kullanıyorum altyapım 83mbit destekliyor ve 75mbitlik paketini kullanıyorum. 5 yıldır 1 kere bile şikayetim olmadı. Altyapı çalışması veya planlı bir kesinti olacağında 3-4 gün öncesinden bilgilendiriyorlar. Sizin yaşadığınız durum büyük ihtimalle altyapınızdan kaynaklıdır diye düşünüyorum.
Alt yapımla alakası yok. 100 mpbs destekliyor dediler ve aldığınız hız düşük dediler teknik ekip yolladılar. Her şeyi enine boyuna konuştum. Ama demek ki tam konuşamamışım ki bu durumları yaşadım. Ama teknik destek elemanları çok aşırı bilgisiz. Kendi siteleri bile açılmıyordu. Abartmıyorum bakın açılmıyordu mobil veriden açtım siteyi ve kendilerine söyledim.