Merhaba, aracıma A...Sigorta üzerinden kasko yaptırmıştık. Aracımı kasko üzerinden servise verdik bugün tam 8 gün sonra ikame araç verdiler. Sözleşmeye göre iki sefer 30 gün ikame araç sözü var ama bu sözü tutmuyorlar. En fazla 10 gün ikame veririz dediler. Gerekçe olarak kaskonun nezdinde yapım süresi max 10 gün olarak belliymiş anlaşmalı servisinin dolu olmasına bağlı olarak işlemin 10 günden fazla olması onları bağlamıyormuş. O zaman 30 gün ikame araç sözünün anlamı ne ki?
Doğru söylemişler kardeşim malesefki o şekilde ekspertiz onarım süresi kaç gün ise hasar dosyana işler sigorta şirketide max o gün kadar ikame araç verir.
Bazı sigorta şirketlerinin hızlı servisleri mevcut sana öncelik tanıyorlar kasko yaptırırken bu tarz konuları dikkat etmekte fayda var.