Merhaba,
Belirttiğimiz gibi, tüm müşterilerimize sistem üzerinden mail gönderilmiştir. Bu mailler tarafınızda spam klasörüne düşmüş olabilir veya yanlışlıkla silmiş olabilirsiniz. Ayrıca, yaz dönemi verilen destekle ilgili WhatsApp üzerinden de story bilgilendirmesi yapılmıştır.
Cihazınızda, ek hizmet olarak alabileceğiniz KVM hizmeti olmadan yaptığınız kritik değişiklikler sonucunda erişiminizin kapanması normaldir. Bizden destek talep ettiğinizde sunucuya giriş yapamadığımızı, direkt erisimde portun bir önemi olmamasına rağmen cihazın şifresinin yanlış olduğunu tespit ettiğimizi ve bu nedenle sadece format atılabileceğini belirttik.
Dosya kaybınızın sorumluluğu firmamıza ait değildir. Yedekleme hizmetiniz bulunmamaktadır ve şifrenizi bilmiyorsunuz.
İyi çalışmalar.