Bende Victus yok fakat laptop piyasası ve modeller hakkında bilgim var hocam. Sebebi pek çok şey olabilir, garantisi varsa garantiye gönderin. Test yaptınız mı cihaza? Bios ve sürücülerin güncelliğini kontrol edin. Olay günlüğünden yaşanan hata varsa kontrol edin.
Yorumunuz için teşekkürler kontrol edeceğim , iyi forumlar dilerim.