Tüm kanıtlarla beraber çok sade bir şekilde derdinizi tüketici hakem heyetine anlatın online olarak. Ama bunu yapmadan önce de bir yardım alın facebook gruplarından falan, çok haklı olduğum 2 konu vardı kanıtlar ve sade bir anlatım olmasına rağmen de thh aleyhime karar verdi. Haklı olduğunuz bir durum bu para iadesi veya muadiliyle değişim gerektirir 20 iş gününü aştığı için & kargo tesliminden sonra garanti süresi işlemesi gerekir yani 20 gün bekletip sonra kayıt açamazlar. Uğraşmanız lazım