Net bir bilgim yok ama kargo onlara teslim ettikten sonra siz garanti içerisinde görderdiyseniz işleme almaları lazım.
Kargocu ürünü teslim ettikten sonra 1-2 gün içinde servis kaydı açmak zorundalar. Servis kaydı açıldıktan sonra 22 iş gününde yapmaları lazım. ben öyle biliyorum.
Benim monster pc vardı garantisine az süre kalmıştı ben garanti içinde gönderdim. Ücretsiz batarya değişimi oldu.
Burada yazdığım bilgi teyitli bilgi değil en iyisi tanıdık avukata sormak ya da forumdaki avukatlara sormak
20 iş günü olduğunda size yeni ürünu vermek zorundalar.
Tekrar şimdi görüştüm. Adamlar diyor ki, klavyenizi yaptık. Kameranızın bozuk olduğunu farkettik garanti dahilinde diyor(kameram çalışıyordu yalan yada bozdular) , 24 ünden itibaren 20 iş günü sayılır diyorlar