* Şikayetçi olduğum üye: @kendi;
* Şikayetçi olma nedenim: Hizmete erişim kesildi ve desteğe yanıt yok
* İlgili konu URL:https://www.r10.net/hosting-sirketle...-128640-a.html * Açıklama ve kanıtlarım:
@
kendi kullanıcısından 22.08.2023 tarihinde R10'daki şirketin kampanyalarını görüp 1 yıllık sanal sunucu hizmeti satın aldık. Yenileme döneminde tekrardan yenileme işlemi sağladık. Ancak erişim kesintisi var uzun süredir ve destek biletlerine yanıt verilmiyor. Sorunun ne olduğunu ve hizmetin açılmasını istiyoruz.
Kusura bakmayın biraz geç cevap veriyorum öncelikle teknik ekipten cevap almam gerekti. Sunucunuz kurtarma moduna geçtiği için veri kurtarma çalışması yapılıyor detaylar ile ilgili
0 (252) 606 02 65 numarasıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Veri kurtarma işlemi sonrasında tarafınıza dönüş yapılacaktır.
Aynı sorun bende de var, sözde 7 ekime kadar açık olacaktı, ama hiç oralı olmadılar. Umarım forum yönetimi mağduriyetler giderildikten sonra gerekli cezayı verir.
Sunucunuzun hat grafiği. Herhangi bir kesinti gözükmüyor. Erişim sorunu yaşıyorsanız WhatsApp üzerinden iletişime geçerseniz kontrol sağlayabiliriz.
2 taraftanda kalan günlerin iadesi için IBAN bilgisi beklemekteyiz.