Çok güzel bunda hem fikiriz, makul bir açıklamanızda var incelemeleriniz sonucunda teşekkürler.
Yalnız ilk mesajımda da belirttiğim gibi, firewall konusu, müşteriniz sizden bir firewall hizmeti satın aldı mı? Herhangi bir kural veya tanımlama yapmanızı istedi mi ? Belki AWS üzerindeki sunucularından bu sunucu ile hızlı bir iletişim kuracak, anormal paketler alıp verecek port ve bandwidth limitleri dahilinde.
Lütfen yanlış anlamayın, şirketiniz, hizmetleriniz, politikanız veya şahsınızla ilgili bir durum değil bu.
Çok basit ve kısa, müşteri sunucu hizmeti almış, ve istediği gibi kullanamamış, sonrasında da bu durum hoşuna gitmemiş ve teslimattan kısa bir süre sonra iptal etmek istediğini belirtmiş iade istemiş, bu basit işlemi yapmayacağınızı belirttiğiniz icin şu an buradayız ve konuşuyoruz.
Müşterimiz zaten sunucusunu bugün satın aldı. Sizinde bileceğiniz üzere her firmanın alt yapısı bir değil. Güvenlik ağırlıklı olarak hizmet sunduğumuzdan ötürü koruma hizmeti bu anormal seviyede bağlantıyı kabul etmemiş. Bu yaşanabilecek doğal bir durumdur.
Ayrıca koruma hizmetini güvenlik sebepli ücretsiz olarak tüm kullanıcılarımıza sunuyoruz. Zaten bu anormal trafik sonucunda engellemeyi fark ettiğimizde müşterinin IP adresine özel tekrarlanmaması adına yapılandırma sağlandı.