Bu tarz şeyler olacak bunlar normal. Siz müşterilere lanet demek yerine, nasıl kurumsallaşabilirim nasıl kurumsal bir bakış açısına ulaşabilirim diye bu tarz eğitimler almalısınız yada o yönde kendinizi geliştirmelisiniz.
Eğer iadeler işinize gelmiyor ve insanlara değer vermiyorsanız yapmayın bu işi, hakkıyla yapanlar yapsın.
Haklısınız hocam gereğinden fazla tepki göstermişim. sonradan fark ettim konuyuda silemedim. herkesden özür dilerim.