Müşteri memnuniyeti vb. için bu gibi durumlarda iade yapınız. Ben hiç uğraşmam iade yaparım her zaman.
Genel olarak da sıkıntılı müşteriler başlangıçta belli oluyor onlardan iş almayın. Sürekli arar mesaj atar dediğinizi anlamaz dinlemez vb.
Bence parayı ödeyip konuyu kapatın.
Hocam zaten siteyi bu kadar ilerletmesem dediğiniz gibi yapıyorum bende fakat o kadar emek verdikten sonra böyle bir şey söylerse müşteri yaptığım emekler boşa mı çıksın