Güzel düşünceleriniz için teşekkürler,
Destek hız problemi biraz yaz sezonuna ve izinlere bağlı maalesef bunla birlikte Ağustos ayı ortalama yanıt süremiz 1.35 saat olarak gerçekleşmiş. Ancak Ekim ayı itibari ile aramıza teknik destek pozisyonu için yeni arkadaşlarımız katılıyor ve bu problemi uzun süre arkamızda bırakıyoruz.
Türkiye sunucularımızı Gold işlemcili DDR4 ve NVMe diskli sunucular ile değiştirmeye başladık dilerseniz sitelerinizin taşınması için yardımcı olabiliriz. Yurtdışında ise, şu anda 3 farklı ülkede hizmet verdiğimiz için donanımlarda veri merkezlerine bağlıyız ve geçişler maalesef Türkiye'deki kadar yumuşak olamıyor. Yine de destek talebi açarsanız eğer mümkünse sitelerinizi daha performanslı makinalara geçirebiliriz.
Görüşmek dileği ile.
sayın
@merner; ilginize teşekkür ederim. TR sunucularınızı değil daha çok yurtdışı sunucularınızı kullanıyorum. Onlar da şu anki hızlarda yetiyor. Kafamda konumlanışınız biraz yeni proje / düşük maaliyet şeklinde. O nedenle şu anki durumdan çok şikayetçi değilim.
İyi çalışmalar.