Genelde tamir edilerek hatası giderilebilecek sıfır ürünleri değiştirmeye direniyorlar hocam

İade seçeneğiniz var mı?
Yani internet üzerinden aldım servis geldi kutuyu açtı kurulum yaptı ankastre ocak trendyolda iade açabilirim ama sonucu olumlu olur mu o konuda bilgim yok.