Hocam bir yaşıma daha girdim. Böyle saçmalık mı olur? Dediğin gibi yazıyı versinler yazı ile beraber tüketici hakem heyetine başvurarak yenisini iste.
Servislere ulaşamıyoruz. Genel bir telefon numarası verdiler ve bu numarayı aradım; yarın döneceklerini söylediler. Eğer cihazı bu şekilde teslim alırsam ve ileride bir sorun yaşarsam, garanti kapsamında kullanıcı hatası olarak değerlendirileceğinden endişeliyim. Bu nedenle, tüketici hakem heyetine başvuruda bulunamam çünkü yine aynı şekilde yanıt alırım. Kayıtlı ve belgeli bir şey istiyorum. Yarın dönerlerse, durumu güncelleyip size bilgi vereceğim