Selamlar,
Flo'dan 3 tane ürün aldım, tek sipariş ancak bana 3 farkli kargo ile çıkardılar 2 tanesi sorunsuz ulaşti bi tanesi için sabah aras kargo aradı ürün hasarlı/delinmiş eksik üründe olabilir gibi şeyler söylediler mecbur iade etmek zorundayız dedi ben de tamam dedim zaten yırtık poşetli gelseydi almazdımda muhtemelen ürünler kayboldu.
Flo'ya yazdım ürünün ücreti sadece iade edilecek, kargo ücreti iade edilmeyecek veya degişim olmaz diyorlar.
Yani hem aradaki farkı hem kargo ücretini ödeyin diyor bu durumda müşteriye yıkıyorlar.
Hem ürüne zam gelmiş hem 50₺ kargo ücreti ödicem flonun bu ayri ayri göndermesinden dolayı

şikayetvara yazdim aradılar dedim degişim olsun bari neden mahçup ediyorsunuz. Yok sadece iade alıyoruz kargo ücretinide diğer ürünlerden dolayi iade edemiyoruz diyorlar
Flo'dan alacaklar dikkat etsinler satıcı da Flo idi bişey oldumu müşteri sorumlu