O halde yapacağınız tek bir şey var hocam her kim olursa olsun hakkınızı aramanızı öneririm. IMEI kaydı sebebiyle öncelikle CIMER daha sonrasında ise savcılık ile bu işi çözmenizi öneririm.
tüketici hakem heyetine başvuru yapması daha doğru olur ama hem fiş kesip vermemiştir hemde ime yasa dışı bir işlem diye biliyorum devlet yapması haricî boşuna uğraşmış olur sadece