Sanal kartından çekildiyse bilgım dışında yaparsan reddedilir. Çünkü sanal kartlar zaten güvenlik için verilir. Ancak harcama itirazını ürün/hizmet alınamadı şeklinde başlatabilirsin. Açıklama ister tabiki hangi ürün vs bir şeyler yazman gerek orada. Benim önerim destek ile iletişime geç olmazsa bu şekilde harcama itirazı başlat.