Merhaba,
3 aydır netgsm kullanıyorum.
İlk gönderdikleri sim kart hatalı çıkmıştı ve sürekli olarak hat gidiyor. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğimde bana yeni sim kart gönderdiler ve sorunsuz bir şekilde kullanıyorum. Kafanıza takılan direkt sormak istediğiniz spesifik bir soru varsa cevaplayabilirim.
kendi hatalı gönderdikleri SIM kart için ilave SIm kart + kargo ücreti aldılar mı?