sanalrisk adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Birkaç kez kullandım yolcu360 güzel sistem, iade vs. durumlarında sıkıntı yaşatmıyorlar.

Hocam genel olarak bilmemiz gereken haklarımız nelerdir?
İndirimli araç kiralamanın püf noktaları nelerdir?
Yolcu360 dediğiniz gibi güzel bir sistem ile kurulu müşteri eğer o çağrıda yada hizmette en ufak memnuniyetsizlik sezersek durumu memnuniyet ekiplerimize bildirip alarm üretiyoruz. Memnuniyet ekiplerimiz de sizleri tekrardan arıyor ve memnun bir şekilde hizmet aldığınızdan emin olmak için her çözümü deniyor. İade durumlarında ise genelde müşterileri değişime ikna etmeye çalışıyoruz. Farklı tarihler farklı araçlar konusunda da yardımcı oluyoruz eğer yine iptal ve iade talep ederse hemen başlatıyoruz işlemleri eğer durum aciliyeti bildirir ise müşteri hemen finans ekiplerine durumu açıklıyoruz işlemleri hızlandırıyoruz.

Genel olarak bilmeniz gereken haklarınız kampanyalar. Sitemiz üzerinde kampanyalar alanımız var orada size uygun kampanyadan kod olarak fiyatlar çok uyguna geliyor püf noktası da genelde havaalanlarında araçlar çok ucuz ve çeşit çok oluyor çağrı merkezini arayıp da uzaktan da hiç site ile uğraşmadan kiralama yapabiliyorsunuz telefondan ödemeleri de telefonda tuşlama ile çok rahat ve basit bir şekilde tamamlayabiliyorsunuz.