Selamün aleyküm,

Amazonda mağaza açarken böyle bir hata ile karşılaşıyoruz. Ne yaparsak yapalım çözüm bulamadık. İşletme kayıt belgesi, vergi belgesi ne varsa gönderim yaptık fakat nafile. Böyle bir durumda ne yapmak gerekiyor?

Tecrübeleriniz ve yardımlarınız için teşekkür ederim, iyi forumlar.

Merhaba,

İtirazınızı gönderdiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi aldık ancak şu anda hesabınızı yeniden etkinleştirmek için yeterli bilgiye sahip değiliz.

Bu neden oldu?
İtiraz için gereken belgeleri göndermemeniz nedeniyle incelemeyi tamamlayamadık.

Hesabımı nasıl yeniden etkinleştirebilirim?
Hesabınızı yeniden etkinleştirmek için lütfen kayıtlarımızda geçerli bir kredi kartı olduğunu onaylayın ve aşağıdaki belgelerden birini gönderin:
-- İşletme ruhsatı (varsa)
-- Doğal gaz, elektrik, su, cep telefonu, sabit hat veya internet hizmeti faturası

Belge aşağıdaki gereklilikleri karşılamalıdır:
-- Adınızı ve adresinizi, hizmet sağlayıcının adını ve şunlar gibi ek bilgileri içermelidir: düzenleme tarihi ve son tarih, hizmet sağlayıcının adresi, hizmet sağlayıcının logosu, varsa kullanım detayları.
-- Adınız ve adresiniz görünür olmalı ve Seller Central'da girdiğiniz ad ve adresle eşleşmelidir.
-- Belge son 90 gün içinde verilmiş olmalıdır.
-- Tam sayfa olarak görünmeli ve belgenin köşeleri de dahil olmak üzere üzeri kapatılmamış olmalıdır.
-- Yüksek çözünürlüğe sahip, net ve okunaklı olmalıdır. Gerekli bilgiler görünür ve odaklanmış olmalıdır.
-- Belge gerçek ve üzerinde değişiklik yapılmamış olmalıdır.
-- Belge bir parola ile korunmamalıdır. Aynı belgeyi parola koruması olmadan yeniden yükleyebilir veya belgenin bir fotoğrafını yükleyebilirsiniz. Güvenlik nedeniyle, bu e-postayı yanıtlayarak parolayı göndermeyin.
-- Ekran görüntüsü olmamalıdır.
-- Desteklenen dillerden birinde olmalıdır. Desteklenen diller şunlardır: Arapça, Basitleştirilmiş Çince, Felemenkçe, İngilizce, Fransızca, Almanca, Hintçe, İtalyanca, Japonca, Korece, Lehçe, Portekizce, İspanyolca, İsveççe, Tamilce, Tayca, Türkçe ve Vietnamca. Belgeler desteklenen dillerden birinde değilse orijinal belgeyle birlikte belgelerin desteklenen dillerden birine yapılmış noter onaylı çevirisini de göndermeniz gerekir.
-- PDF, JPG, PNG veya GIF dosyası olmalıdır.