Merhabalar,

Geçen sene Trendyol'da bir kampanya vardı azerbaycanlılar'a %40 indirim yapıyorlardı.Bende konumumu azerbaycan yapıp köpeğim için su kabı aldım ürün teslimatta iken trendyol talebiyle geri çağrıldı ve ücret iadesi yapıldı.Bende tüketici hakem heyetine gittim ve şikayette bulundum.Hakem heyeti ise beni haklı buldu trendyol ile bu durumu paylaştım ve satıcıya ulaşamadık bahanesiyle ortalama 2 ay beni oyaladılar.(Satıcı ile kendim iletişime bizzat geçtim rahatlıkla ulaşılıyor hatta kendisi bana dükkandaki tüm kedi köpek su kaplarını atarım gene sana ürünü göndermem dedi).Ben hakkını yedirmek istemeyen biri olarak bana yardımcı olur musunuz trendyol hangi hakla hakem heyeti kararını hiçe sayıyor?.